Comment résilier Google Play (abonnements Android) en ligne
Ce site est entièrement gratuit : c'est juste une aide. La résiliation se fait directement auprès de Google Play (abonnements Android), et vous gardez la main à chaque étape.
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Bon à savoir
- Sur Android : Play Store › photo de profil › Paiements et abonnements › Abonnements.
Vos droits — Abonnement facturé par Apple ou Google
L'abonnement a été payé via le store : c'est depuis les réglages Apple ou Google qu'il se résilie, pas chez l'éditeur de l'application.
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Suivre cet abonnementLa résiliation « en 3 clics »
Depuis le 1er juin 2023, un contrat que l'on peut souscrire en ligne doit pouvoir être résilié en ligne, gratuitement, via une fonctionnalité facile d'accès (article L215-1-1 du Code de la consommation, décret n° 2023-417 du 31 mai 2023).
Si Google Play (abonnements Android) ne propose pas cette fonctionnalité alors que vous avez souscrit en ligne, vous pouvez le signaler à la DGCCRF via SignalConso. Nous préparons le texte pour vous depuis votre espace.