La résiliation en ligne est un droit depuis 2023

Résilier en ligne vos abonnements, sans chercher.

DésaboWeb ouvre directement la bonne page pour résilier, vous prévient avant chaque renouvellement et fin d'essai, et prépare la lettre s'il n'y a pas de bouton. Gratuit, sans publicité.

Fiches de résiliation pour 53 services

NetflixSFRBasic-FitAmazon PrimeSpotify PremiumOrangeCanal+Free MobileDisney+MAIFBouygues TelecomDeezerLe MondeFitness ParkYouTube PremiumEDFNetflixSFRBasic-FitAmazon PrimeSpotify PremiumOrangeCanal+Free MobileDisney+MAIFBouygues TelecomDeezerLe MondeFitness ParkYouTube PremiumEDF
services au catalogue
53
Préavis habituel, marche à suivre et lien de résiliation
types d'échéances surveillées
4
Fin d'essai, date limite de préavis, renouvellement, fin d'engagement
régimes juridiques distingués
6
Abonnement, box et mobile, assurance, mutuelle, énergie, store
connexion bancaire
0
Vous saisissez vos abonnements : aucun accès à vos comptes
Comment ça marche

Recenser, être prévenu, résilier. En quelques minutes.

Tout ce qu'il faut pour ne plus payer un abonnement oublié, sans connecter votre banque.

Recensez vos abonnements

Tapez trois lettres, le service est reconnu : préavis et lien de résiliation sont déjà connus. Ou ajoutez-le depuis son site grâce à l'extension.

Soyez prévenu à temps

Un e-mail avant chaque fin d'essai gratuit, date limite de préavis et renouvellement. Et un calendrier à brancher sur votre agenda.

Résiliez en un clic

Le lien ouvre directement la bonne page. Sur le site du service, l'extension met en évidence le bouton « Résilier » s'il est caché.

Pas de bouton ? Pas de souci

Lettre de résiliation fondée sur le bon texte de loi, prête à imprimer. Et si le service bloque, un signalement SignalConso pré-rédigé.

Guides de résiliation

Résilier en ligne les abonnements les plus courants

Une fiche par service : lien direct vers la résiliation, préavis, vos droits et une lettre prête à envoyer.

Vos droits

La loi est de votre côté. Encore faut-il s'en servir au bon moment.

Chaque fiche service et chaque lettre s'appuie sur le texte qui s'applique à votre contrat.

Résiliation en 3 clics

Souscrit en ligne ? Le service doit proposer un bouton de résiliation en ligne, gratuit et facile d'accès.

Art. L215-1-1 C. conso · depuis le 1er juin 2023

Reconduction tacite

Sans rappel de leur part 1 à 3 mois avant l'échéance, vous pouvez résilier à tout moment, sans frais.

Loi Chatel · art. L215-1 C. conso

Box et forfait mobile

La résiliation prend effet au plus tard 10 jours après réception de votre demande.

Art. L224-39 C. conso

Assurance et mutuelle

Après un an de contrat, résiliation à tout moment, sans frais : effet un mois après la demande.

Loi Hamon · loi du 14 juillet 2019

Extension navigateur

Le bouton « Résilier » ne se cache plus.

Sur la page d'un service, l'extension repère l'abonnement, vous propose de le suivre ou de le résilier, et met en évidence le bouton de résiliation enfoui dans un pied de page.

  • Détection 100 % locale : rien ne quitte votre navigateur
  • Ajout d'un abonnement sans quitter la page
  • Lettre et signalement à portée de clic
Questions fréquentes

Vous vous demandez sans doute…

Comment résilier un abonnement en ligne ?

Depuis le 1er juin 2023, un contrat souscrit en ligne doit pouvoir être résilié en ligne, gratuitement, via une fonctionnalité facile d'accès. Cherchez le service sur DésaboWeb : sa fiche donne le lien direct vers la page de résiliation, le préavis habituel et, s'il n'y a pas de bouton, une lettre prête à envoyer.

Est-ce vraiment gratuit ?

Oui. Le suivi des abonnements, les rappels, les lettres, les signalements et l'extension sont gratuits, sans limite, sans publicité ni revente de données.

Résiliez-vous les abonnements à ma place ?

Non, et c'est volontaire : vous gardez la main. Nous ouvrons la bonne page, préparons la lettre ou le signalement, et vous rappelons les dates. L'envoi reste fait par vous, ce qui évite tout litige sur le mandat.

Qu'est-ce que la résiliation « en 3 clics » ?

Depuis le 1er juin 2023, un contrat qui peut être souscrit en ligne doit pouvoir être résilié en ligne, via une fonctionnalité gratuite et facile d'accès. Le professionnel doit ensuite confirmer la résiliation par écrit.

Et si le service n'a pas de bouton « Résilier » ?

Générez une lettre recommandée qui cite le bon texte de loi selon votre contrat (box, assurance, salle de sport…). Si le professionnel ne respecte pas ses obligations, préparez un signalement à la DGCCRF via SignalConso.

Que faites-vous de mes données ?

Le strict nécessaire : votre e-mail, vos abonnements et, si vous le souhaitez, votre adresse pour pré-remplir les lettres. Aucune connexion bancaire. Export et suppression du compte en un clic.

L'extension lit-elle les pages que je visite ?

La détection se fait uniquement sur votre ordinateur. Aucune adresse ni contenu de page n'est envoyé : seul l'ajout d'un abonnement, quand vous le demandez, part vers votre compte.

Combien vous coûtent vraiment vos abonnements ?

Faites le compte en cinq minutes. C'est gratuit, sans limite.

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Cherchez le service : lien de résiliation, préavis habituel et lettre prête à envoyer.