Comment résilier Apple (App Store, iCloud+, Music, TV+) en ligne
Ce site est entièrement gratuit : c'est juste une aide. La résiliation se fait directement auprès de Apple (App Store, iCloud+, Music, TV+), et vous gardez la main à chaque étape.
La page s'ouvre dans un nouvel onglet. Connectez-vous si le site vous le demande.
Bon à savoir
- Sur iPhone : Réglages › votre nom › Abonnements.
- Toutes les applications payées via l'App Store se résilient ici, pas chez l'éditeur.
Vos droits — Abonnement facturé par Apple ou Google
L'abonnement a été payé via le store : c'est depuis les réglages Apple ou Google qu'il se résilie, pas chez l'éditeur de l'application.
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Suivre cet abonnementLa résiliation « en 3 clics »
Depuis le 1er juin 2023, un contrat que l'on peut souscrire en ligne doit pouvoir être résilié en ligne, gratuitement, via une fonctionnalité facile d'accès (article L215-1-1 du Code de la consommation, décret n° 2023-417 du 31 mai 2023).
Si Apple (App Store, iCloud+, Music, TV+) ne propose pas cette fonctionnalité alors que vous avez souscrit en ligne, vous pouvez le signaler à la DGCCRF via SignalConso. Nous préparons le texte pour vous depuis votre espace.